Каријера

Узроци и последице узнемиравања на послу - савети за жртве мобинга, како се борити и одолети

Његов "жртвени јарац" је у сваком тиму и друштву. Обично то постаје особа, једноставно не као и друге. А тиму није увијек потребан посебан разлог за злостављање - најчешће мобинг (а то се назива узнемиравањем, терором у тиму) настаје спонтано и без доброг разлога.

Где расту мобинг ноге и да ли је могуће бранити се од њега?

Садржај чланка:

  • Узроци малтретирања на послу
  • Типови мобинга и његове посљедице
  • Како се носити са мобингом - стручни савјети

Узроци мобинга - одакле почиње прогон и зашто сте управо постали жртва мобинга?

Сам концепт се појавио недавно, иако је историја овог феномена у стотинама векова. Укратко, Мобинг прогања групу једне особе. Обично на послу.

Који су узроци феномена?

  • Не као сви остали.
    Чим се у тиму појави “бела врана”, таква особа “без суђења” признаје да је странац и уз крик “свог злодуха” наставља са узнемиравањем. То се догађа аутоматски, несвесно. Шта ако ова "бела врана" - "обмањује козака"? За сваки случај, ми ћемо тероризирати. То кнов. Оваква ситуација се обично дешава у тиму који је "стагнирајућа мочвара" - то јест, група људи са већ успостављеном климом, стилом комуникације, итд. У новим тимовима, где сви запослени почињу од нуле, мобинг је ретка појава.
  • Интерни стрес у тиму.
    Ако је психолошка клима у тиму тешка (неписмено организован рад, шеф-диктатор, трач умјесто вечере, итд.), Пре или касније брана ће се распрснути, а незадовољство запослених ће се прелити на прву особу која дође. То јест, на најслабије. Или оног ко у тренутку испадања колективних емоција случајно провоцира запослене на агресију.
  • Идленесс
    Постоје такве групе, без обзира колико је то тужно. Запослени који нису заокупљени послом бивају мучени од беспослице, фокусирани не на било какав задатак, већ на убијање времена. И сви радохоличари у таквом тиму ризикују да потпадају под дистрибуцију. Кажу, "шта највише желите? Не на неки други начин, како се гмизете пред шефом, Јуда?" Таква ситуација настаје, по правилу, у тимовима у којима је немогуће одлетјети на љествици, ако не идете кувару у кућне љубимце. Чак и ако особа стварно одговорно обавља своје дужности (и није привучена шефу), онда почињу да га трују чак и пре него што га шеф примети.
  • Прогон "одозго".
    Ако се шеф не свиђа запосленику, онда се већина тимова прилагођава таласу лидерства, подржавајући притисак сиромашног момка. Још теже је ситуација када се не воли запосленика тероризира због блиског односа са шефом. Види такође: Како се одупрети шефу-дивокози и шта да уради ако кувар виче на подређене?
  • Завист
    На пример, у каријери запосленог који се брзо развија, према његовим личним квалитетима, финансијском благостању, срећи у породичном животу, изгледу итд.
  • Само-афирмација.
    Не само у дечијим, већ, нажалост, у тимовима одраслих, многи више воле да се психолошки потврде на рачун слабијих запослених.
  • Комплексна жртва.
    Постоје људи са одређеним психолошким проблемима који једноставно нису у стању да "узму ударац". Разлози за “самоповређивање” су ниско самопоштовање, демонстрација њихове беспомоћности и слабости, кукавичлук итд. Такав запослени “изазива” своје колеге на мобинг.

Поред главних разлога за мобинг, постоје и други (организациони). Ако унутрашња атмосфера компаније погодује настанку колективног терора (неспособност шефа, недостатак повратних информација са властима или подређеност, подмићивање интригама и сл.) - прије или касније, нетко ће пасти под клизалиште.

Типови мобинга - посљедице узнемиравања у радном тиму

Постоји много врста мобинга, истакнут ћемо главни, најпопуларнији:

  • Хоризонтална моббинг.
    Ова врста терора је узнемиравање једног запосленог од стране његових колега.
  • Вертикални мобинг (боссинг).
    Психолошки терор од стране главе.
  • Латент моббинг
    Скривени облик притиска на запосленог, када се различитим акцијама (изолација, бојкот, игнорисање, палице у точковима и сл.) Каже да је он нежељена особа у тиму.
  • Вертикални латентни мобинг.
    У овом случају, шеф пркосно не примећује запосленог, игнорише све његове иницијативе, даје најтежи или безнадан посао, блокира промоцију на лествици каријере, итд.
  • Опен моббинг.
    Екстремни терор када се не користи само исмевање, већ и увреде, понижавање, директно насиље, чак и оштећење имовине.

Које су посљедице мобинга за жртву самог терора?

  • Брз развој психолошке нестабилности (рањивост, несигурност, беспомоћност).
  • Појава фобија.
  • Пад самопоштовања.
  • Стрес, депресија, погоршање кроничних болести.
  • Губитак концентрације и смањене перформансе.
  • Немотивисана агресија.

Како се носити са мобингом - стручни савјети о томе шта треба радити и како се одупријети злостављању на послу

Борба против терора на послу може и треба да буде! Како?

  • Ако сте "довољно срећни" да постанете жртва мобинга, да схвати ситуацију. Анализирајте и сазнајте зашто се то догађа. Наравно, могуће је одустати, али ако не разумете разлоге узнемиравања, ризикујете да мењате посао поново и поново.
  • Желиш да се извучеш из тима? Чекаш да одустанеш и одустанеш? Не одустај. Доказати да сте ви изузетак од правила, запослени који не може бити замењен. Занемарите све нападе и подсмијехе, држите се поуздано и пристојно, радите свој посао, а да се не сагињете да одговорите на клинове или увреде.
  • Избегавајте професионалне грешке и будите опрезни - пажљиво анализирати сваку ситуацију како би на вријеме примијетили "засађену свињу".
  • Не дозволите да ситуација настави. Једна ствар је да игноришете исмевање, друго је да будете тихи када ваше ноге буду отворено брисане о вама. Твоја слабост и "толеранција" неће сажалити терористе и још више ће те подстаћи. Хистерија такође не би требала бити. Најбоља позиција је на руском, са чашћу, достојанством и што је могуће љубазније.
  • Доведите до разговора главног подстрекача прогона ("луткар"). Понекад разговор са срцем брзо враћа ситуацију у нормалу.

Дијалог - увијек паметнији и продуктивнији него било који други начин рјешавања сукоба

  • Носите снимач гласа или видео камеру. Ако се ситуација измакне контроли, барем ћете имати доказе (на примјер, предочити их пред судом или властима).
  • Не будите наивни и не вјерујте да израз "жртва мобинга обично није крив". Обе стране су увек криви, а приори. Да, ситуација није била изазвана од стране вас, него од стране колектива (или шефа), али зашто? Не треба паничити, завртети руке и укључити се у самоинг, али анализирање разлога за овакав став ће бити веома корисно за вас. Може се десити да је мобинг у ствари једноставно колективно одбацивање ваше ароганције, ароганције, каријере, итд. У сваком случају, инфантилни положај "ноја" неће решити проблем мобинга. Научите мање говорити и чути више и видјети више - мудра и проматрана особа никада неће постати жртва мобинга.
  • Али ако сте паметна особа, са опажањем сте у реду, не трпите ароганцију и ароганцију, већ вас терорише због ваше индивидуалности, онда научите да је браните. То јест, само игноришите туђе одбацивање ваше позиције (изглед, стил, итд.). Пре или касније, свако ће се уморити од приањања за вас и смирити се. Истина, ово функционише само ако ваша личност не омета рад.
  • Ако прогон тек почиње, тешко се борите. Ако одмах покажете да тај број неће проћи с вама, онда ће се, највероватније, терористи повући.
  • Мобинг је сличан психолошком вампиризму. И вампири, тероризирајући жртву, свакако жуде за "крвљу" - одговор. А ако не дође ни агресија, ни хистерија, па чак ни иритација од вас, онда ће се интерес за вас брзо охладити. Главна ствар - не разбиј. Будите стрпљиви.

Отпуштање је пут човека који маше белом заставом. То је потпуни пораз. Али ако осећате да вас терор на послу постепено претвара у нервозну особу са тамним круговима под очима, који ноћу сањају о калашњиковој пушци у рукама, онда, можда, одмор ће вам заиста користити. Барем да би се третирао стрес, преиспитао своје понашање, разумио ситуацију и, након што је научио лекције, пронађите душевнији тим.

Погледајте видео: 11 06 2017 Predavanje, Vladika Irinej , Crkva - Svetajna Hristova (Март 2020).